Coluna Vanessa D’Amato Shark Trainers:
O segundo semestre de 2026 inicia hoje em sua ótica. Que tal se preparar preparada para vender
mais?
O início de um novo semestre representa muito mais do que uma mudança no calendário.
Trata-se de novas oportunidades para revisar estratégias, recalcular a rota, fortalecer a equipe,
renovar a experiência do cliente e transformar cada data comemorativa em uma ação comercial
consistente.
O consumidor não é apenas criterioso e sim bem informado, e que é mais informado que ele e
muito mais sensível à experiência que deve oferecer.
Hoje, a decisão de compra não depende apenas do preço ou da qualidade das lentes e
armações. Ela nasce da emoção, da confiança e da percepção de valor construída desde o
primeiro contato.
As óticas que compreenderem esse movimento sairão na frente.
Então embora usar o calendário como ferramenta estratégica.
Cada período do semestre oferece oportunidades para criar campanhas relevantes e manter o
fluxo de clientes durante todo o ano.
Começando por julho e as férias escolares, sugiro campanhas voltadas para crianças e
adolescentes.
Temáticas como revisão da saúde visual antes do retorno às aulas.
Vale até sorteios e brindes direcionados a esse nicho.(barbies, PlayStation ,kit escolares como
lápis e colores temáticos , borrachas formato óculos de sol e assim em diante.
Promoções familiar como óculos solares durante as viagens.
Em agosto Dia dos Pais, campanhas com lentes drive safe, óculos polarizados, presentes
criativos vara de pescar, parceria com lojas de perfumes, ou presentes sofisticados porém
acessíveis como canivetes.
Combos de armações e lentes premium em geral.
E a comunicação focada em cuidado, proteção e qualidade de vida deste chefe de família.
Salve setembro e o início da Primavera.
Renove as vitrines, abuse das coleções com cores leves ou vibrantes.
Foque na campanhas que transmitam recomeço, bem-estar e auto-estima.
Mês de Outubro o mês dos pequenos, Dia das Crianças ações lúdicas infantis dentro da loja,
pintura na face, oficinas infantis em geral.
Condições especiais para óculos infantis e lentes de proteção contra luz azul.
Retomada de fôlego Novembro a Black Friday pode virar Black November , desde haja
planejamento antecipado.
Estoque organizado.
Ofertas reais e transparentes.
Equipe completa e estruturada para atendimento rápido para suportar maior fluxo.
E o mês chave de ouro, Dezembro junção Natal e Ano-Novo.
Campanhas voltadas para presentes.
Comunicação emocional. (Foque na emoção que o presente irá causar no presenteado)
Kits especiais.
Embalagens sofisticadas. (Laços e cores da época)
Programação de vendas para férias e verão.
Somos seres sensitivos e cada estação comunica uma sensação.
A loja precisa acompanhar o clima da estação.
Logo cuide da ambiência, sendo na primavera, flores naturais, iluminação suave e aromas florais
discretos despertam leveza.
No verão, cores claras, ambientes iluminados, elementos naturais e sensação de frescor
aumentam o conforto do cliente.
O ambiente precisa conversar com a coleção exposta.
O cliente compra com todos os sentidos.
Uma venda memorável envolve percepção sensorial.
– Visão
– Vitrines organizadas
– Iluminação direcionada.
– Comunicação visual limpa.
– Exposição estratégica das armações.
Arrisque na experiência olfativa, tenha borrifadores e difusores, com aromas suaves e exclusivos
isso fortalece a identidade da marca.
A fragrância deve transmitir limpeza, elegância e conforto, nunca excesso.
Seja sensatos na parte auditiva ,música ambiente compatível com o perfil do público.
Volume agradável.
Ritmo que favoreça uma permanência tranquila.
Na hora do tato, permita que o cliente experimente diferentes materiais e os informe sobre.
Organize os produtos para facilitar o manuseio.
Demonstre conforto, durabilidade, leveza e acabamento.
Aguce o paladar, com água aromatizada, café de qualidade e chás.
Pequenos mimos de chocolates ou biscoitos finos tornam a experiência mais acolhedora e
aumentam a percepção de cuidado.
E não esqueça seu time, continua sendo o maior diferencial.
Nenhuma campanha supera um atendimento de excelência.
Invista em treinamento contínuo.
Desenvolva habilidades de comunicação, escuta ativa, conhecimento técnico sobre lentes,
domínio das tendências da moda óptica e capacidade de identificar necessidades antes mesmo
de apresentar um produto.
Uma equipe preparada transmite segurança e fideliza clientes.
A experiência supera o desconto, sempre!
O consumidor esquece rapidamente uma promoção.
Entretanto, lembra por muito tempo da forma como foi recebido.
Lembra do sorriso, da atenção, do café servido.
Do perfume agradável da loja, da iluminação, do conforto.
Da confiança e autoridade transmitida pelo consultor.
Esses detalhes constroem valor e reduzem a sensibilidade ao preço.
O momento de agir é agora!
Esperar o movimento aumentar naturalmente já não faz parte das estratégias vencedoras.
As óticas que planejam campanhas com antecedência, renovam sua ambientação, fortalecem
suas equipes e proporcionam experiências sensoriais completas conquistam maior fidelização,
elevam o ticket médio e tornam-se referência em sua região.
O segundo semestre de 2026 já começou.
Cada estação, cada feriado e cada cliente representam uma oportunidade única para crescer.
Logo planeje, renove, encante.
Venda experiência antes mesmo de vender óculos.